Çalışma Sürecimiz
İlk 90 günde ne yaşayacağınızı baştan anlatıyoruz.
Sözleşme sonrasında ne olacağını merak etmek zorunda kalmayın. Analizden uygulamaya, optimizasyondan raporlamaya kadar her aşamayı; bizden ne bekleyebileceğinizi ve elinize ne geçeceğini açıkça paylaşıyoruz.
Zaman çizelgesi
Altı aşamada çalışma sürecimiz
İlk görüşmeden düzenli raporlamaya uzanan süreci adım adım yürütürüz. İlk iki aşamada mevcut durumunuzu ve ihtiyaçlarınızı netleştiririz. Yol haritası ve kapsam yazılı olarak onaylandıktan sonra uygulamaya geçeriz.
İlk görüşme ve ücretsiz ön analiz
İş hedeflerinizi, müşterilerinize nasıl ulaştığınızı ve mevcut dijital varlıklarınızı konuşuruz. Web sitenizin teknik durumunu, arama görünürlüğünüzü ve öne çıkan rakiplerinizi ilk aşamada inceleriz.
Biz ne yapıyoruz? Öncelikli sorunları ve fırsatları belirleyerek kısa bir ön analiz özeti hazırlarız.
Sizden beklediğimiz: 30–40 dakikalık görüşme, web sitenizin adresi, hedef bölgeniz ve varsa rakip gördüğünüz markalar.
Keşif ve detaylı analiz
Devam etme kararı verirseniz teknik SEO, anahtar kelime fırsatları, rakip görünürlüğü ve mevcut reklam performansı gibi başlıkları ayrıntılı olarak değerlendiririz. Ölçüm altyapısındaki eksikleri de belirleriz.
Biz ne yapıyoruz? Verileri inceleyip önceliklendirilmiş bir denetim ve fırsat haritası oluştururuz.
Sizden beklediğimiz: Gerekli hesaplara güvenli davet yöntemiyle erişim ve hedeflerinizi anlamamızı sağlayacak ticari bilgiler. Şifrelerinizi paylaşmanızı istemeyiz.
Strateji ve yol haritası
Analiz bulgularını uygulanabilir bir plana dönüştürürüz. Hangi işin ne zaman yapılacağı, hangi hedefin takip edileceği ve bütçenin hangi kanallara ayrılacağı açık biçimde tanımlanır.
Biz ne yapıyoruz? İlk 90 günün uygulama planını ve devamındaki dönem için stratejik yol haritasını hazırlarız; kapsamı ve ücretlendirmeyi yazılı sunarız.
Sizden beklediğimiz: Planı değerlendirmeniz, geri bildirim vermeniz ve devam kararınızı bildirmeniz.
Uygulamaya geçiş
Onaylanan plana göre öncelikli işleri hayata geçiririz. Kapsama bağlı olarak teknik SEO düzeltmeleri, sayfa optimizasyonları, reklam kampanyalarının kurulumu ve içerik planlaması bu aşamada yürütülür.
Biz ne yapıyoruz? Onaylanmış işleri uygular, yapılan değişiklikleri ve sonuçlarını takip edilebilir şekilde kaydederiz.
Sizden beklediğimiz: İçerik, tasarım ve kampanya onaylarını mümkün olduğunca zamanında iletmeniz.
Optimizasyon ve iyileştirme
Verileri düzenli izler, performansı sınırlayan noktaları tespit eder ve kontrollü iyileştirmeler yaparız. Reklam, SEO ve içerik çalışmaları; sözleşmede belirlenen kapsama göre sürdürülür.
Biz ne yapıyoruz? Sonuçları değerlendirir, işe yarayan uygulamaları geliştirir ve düşük performanslı alanlar için yeni aksiyonlar belirleriz.
Sizden beklediğimiz: Müşteri geri bildirimleri, sezonluk değişiklikler, stok veya fiyat güncellemeleri gibi sahadan gelen bilgileri paylaşmanız.
Raporlama ve strateji güncellemesi
Her raporlama döneminde yapılan işleri, ölçülen performansı, işe yarayan uygulamaları ve sonraki dönemin önceliklerini birlikte değerlendiririz.
Biz ne yapıyoruz? Üzerinde anlaşılan metrikleri raporlar, sonuçları bağlamıyla açıklar ve gelecek dönem için iş planını güncelleriz.
Sizden beklediğimiz: Raporu değerlendirmeniz, iş hedeflerinizdeki değişiklikleri aktarmanız ve yeni öncelikleri birlikte belirlememiz.
Tek bakışta
Süreç özeti
Aşamaların kısa özeti; iş planınızı veya toplantı notlarınızı gözden geçirmek için kullanabilirsiniz.
| Aşama | Zaman | Sizden beklenen | Çıktı |
|---|---|---|---|
| İlk görüşme ve ön analiz | 0. hafta | İlk görüşme ve temel bilgiler | Ücretsiz ön analiz özeti |
| Keşif ve detaylı analiz | 1–2. hafta | Gerekli hesap erişimleri ve ticari bilgiler | Denetim ve fırsat değerlendirmesi |
| Strateji ve yol haritası | 2–3. hafta | Geri bildirim ve karar | Plan, hedefler ve teklif |
| Uygulamaya geçiş | 3–6. hafta | İçerik ve tasarım onayları | Onaylı işlerin uygulanması |
| Optimizasyon | 6. haftadan itibaren | Saha bilgisi ve geri bildirim | Düzenli iyileştirmeler |
| Raporlama | Her ay | Değerlendirme ve yeni öncelikler | Rapor ve güncel iş planı |
Karşılıklı beklentiler
İyi sonuç, açık iletişimle başlar.
Süreç boyunca sorumlulukların ve iletişimin net olması, işlerin takip edilebilir ilerlemesine yardımcı olur.
Usim’den bekleyebilecekleriniz
- İş kapsamı ve önceliklerin açık biçimde paylaşılması.
- Yapılan çalışmaların gerekçesinin ve durumunun açıklanması.
- Belirlenen raporlama düzenine uygun bilgilendirme.
- Performans beklentilerinin veriler ışığında değerlendirilmesi.
- İş birliği kapsamındaki hesap, içerik ve verilerin mülkiyetinin netleştirilmesi.
Sizden beklediklerimiz
- İçerik ve tasarım onaylarının mümkün olduğunca zamanında iletilmesi.
- Gerekli platformlara güvenli yetkilendirme yöntemiyle erişim sağlanması.
- Müşteri geri bildirimlerinin ve işletme hedeflerindeki değişikliklerin paylaşılması.
- Gerçekçi, ölçülebilir hedefler üzerinde birlikte anlaşılması.
- Kampanya, fiyat, ürün veya sezon değişikliklerinin önceden bildirilmesi.
Şeffaf çalışma
Ne yapacağımız kadar, neyi garanti edemeyeceğimizi de açıkça söyleriz.
Dijital pazarlama sonuçları; rekabet, platform algoritmaları, ürün veya hizmetin niteliği, fiyatlandırma ve satış süreci gibi farklı etkenlerden etkilenir. Bu nedenle ölçülebilir çalışma çıktılarıyla ticari sonuç garantilerini birbirinden ayırırız.
Taahhüt edilebilecek çalışma çıktıları
- Üzerinde anlaşılan kapsam ve iş planının takip edilmesi.
- Yapılan çalışmaların ve ölçülen sonuçların raporlanması.
- Öncelik ve takvim değişikliklerinin gerekçesiyle açıklanması.
- Hesap erişimleri ve veri sahipliği konusunda açık süreç yürütülmesi.
Kesin sonuç olarak vaat edilemeyecekler
- Google’da belirli bir sıra veya ilk sayfa garantisi.
- Belirli bir tarihte kesin trafik, ciro veya satış adedi.
- Her sektör ve bütçe için aynı hızda sonuç.
- İşletmenin fiyatı, ürünü ve satış performansından bağımsız ticari sonuç.
Ölçüm ve raporlama
Performansı hangi verilerle değerlendiriyoruz?
Kullanılan araçlar hizmet kapsamına göre değişebilir. Raporlamada, mümkün olduğunda doğrudan ilgili platformların verileri esas alınır.
Google Analytics 4
Site trafiği, kullanıcı davranışı, trafik kanalları ve tanımlı dönüşüm olayları.
Google Search Console
Organik arama gösterimleri, tıklamalar, arama sorguları ve indeksleme verileri.
Google Ads
Kampanya harcamaları, tıklamalar ve ölçüm altyapısı uygunsa dönüşüm performansı.
Meta Business
Meta reklamları ve kampanya kapsamındaki erişim, etkileşim ve dönüşüm metrikleri.
Raporlama panelleri
Uygun veri kaynaklarının ortak bir görünümde takip edilmesini sağlayan raporlar.
Form ve iletişim takibi
Kurulumu yapılmışsa form gönderimi, telefon tıklaması ve WhatsApp tıklaması gibi olaylar.
Sık sorulan sorular
Çalışma süreci hakkında merak edilenler
Çalışmalar ne kadar sürede devreye girer?
Süre; hizmet kapsamına, analiz ihtiyacına ve erişim/onayların ne zaman tamamlandığına bağlıdır. Başlangıçta takvim ve öncelikler belirlenir; önemli bir değişiklik olursa size bildirilir.
İlk görüşme ve ön analiz ücretli mi?
İlk görüşme ve ön analiz için geçerli kapsam ve koşulları iletişim sırasında netleştirebilirsiniz. Ücretli çalışmalar, kapsam ve teklif üzerinde anlaşılmadan başlatılmamalıdır.
Google’da ilk sıra garantisi veriyor musunuz?
Hayır. Arama motoru sıralamaları çok sayıda dış etkene bağlıdır. Çalışma planı, teknik uygulamalar ve ölçülebilir ilerleme takip edilir; belirli bir sıralama kesin sonuç olarak vaat edilmez.
Proje boyunca hangi hesaplara erişim vermem gerekir?
Bu, alınan hizmete göre değişir. Gerekli olduğunda Analytics, Search Console veya reklam platformları için kullanıcı davetiyle yetkilendirme yapılabilir. Şifre paylaşımı yerine platformların rol ve izin sistemleri tercih edilmelidir.
Onayları geciktirirsem ne olur?
Onay bekleyen işlerin takvimi etkilenebilir. Gecikmenin hangi teslimatları etkilediği ve yeni zaman planı açıkça paylaşılmalıdır.
Raporlarda hangi sonuçları görebilirim?
Raporlar, üzerinde anlaşılan hizmet kapsamına göre hazırlanır. Organik görünürlük, trafik, reklam performansı, dönüşüm olayları ve tamamlanan işler gibi metrikler uygun veri kaynakları varsa değerlendirilebilir.
İlk adım
Dijital hedeflerinizi birlikte netleştirelim.
Web sitenizi, ihtiyaçlarınızı ve önceliklerinizi konuşalım. Size uygun çalışma kapsamını değerlendirmek için Usim ekibiyle iletişime geçin.